定點茶站的「出勤」與「請假」制度若不透明，是否形成任意扣薪與經濟勒索
摘要 在高度污名與灰色治理交織的產業環境中，勞務關係往往被刻意模糊，導致「出勤」與「請假」制度成為權力運作的關鍵槓桿。本文以制度設計與權利觀點切入，分析當定點茶場域的出勤規則、請假流程、扣薪標準與申訴管道不透明時，如何逐步演變為任意扣薪、連帶處罰、保證金綁架與「欠款—續做—再欠款」的循環，進而形成經濟勒索。文中也提出可落地的透明化方案：最低限度的書面規則、可核對的工時計算、請假理由最小揭露、第三方申訴與同儕監督機制，讓定點茶的管理不再依賴恐懼與不確定性，而是回到可預期、可檢驗、可救濟的制度上。對於正在尋求降低傷害與提升治理品質的定點茶場域而言，出勤與請假制度的透明化，是防止經濟勒索最直接也最有效的起點。 一、引言：為什麼「出勤／請假」會變成權力工具 「出勤」與「請假」在一般勞動場域看似只是排班與人力調度，但在高度不對等的工作關係裡，它們常被拿來做更深層的控制：讓人不敢休息、不敢拒絕、不敢離開。特別是當規則沒有被清楚寫下、也沒有可核對的計算方式，管理者便能用一句「公司規定」或「店裡一直都這樣」把爭議結束。於是，出勤變成忠誠測試，請假變成道德審判，扣薪變成懲罰儀式。 在定點茶的脈絡裡，制度不透明更容易被合理化：因為外界不理解、當事人顧慮身分、司法救濟門檻高，導致「不公平」經常只能在私下吞下去。再加上現場工作多依賴口頭約定與即時調度，管理端若掌握資訊（班表、客源、分潤算法、遲到判定），就能把定點茶從「工作場所」改造成「規則隨時改、你永遠欠我」的環境。討論出勤與請假，表面是在談流程，實際是在談權力如何穿過流程進到人的生活裡。 二、制度不透明的典型樣態：規則看起來存在，卻永遠摸不到 不透明的制度通常不會以「沒有制度」呈現，而是以「制度很多、但都在空氣中」呈現。常見樣態包括： 規則口頭化、版本碎片化：不同幹部說法不同、同一件事今天一個標準明天一個標準。 計算黑箱化：遲到幾分鐘扣多少、請假扣多少、臨時代班怎麼補貼，沒有明細，只有結果。 例外常態化：規則對某些人很嚴、對某些人很鬆，卻不說理由，讓人只能猜測與討好。 程序不完備：請假要找誰、多久前提出、是否...
